ASSISTENTE DE VENDAS

Descrição

O Assistente de Vendas será responsável por oferecer suporte administrativo e comercial à equipe de vendas, atendendo clientes, elaborando orçamentos, acompanhando pedidos e garantindo um fluxo eficiente de informações entre os setores da empresa. Atuará diretamente com produtos de alumínio, especialmente perfis.

• Atender clientes por telefone, e-mail ou presencialmente, prestando informações técnicas e comerciais sobre perfis de alumínio;
• Elaborar orçamentos e propostas comerciais com base nas especificações dos clientes;
• Acompanhar pedidos, desde a entrada até a entrega final, garantindo prazos e níveis de serviço;
• Apoiar os representantes e vendedores externos com informações de estoque, preço e prazo de entrega;
• Realizar cadastros de clientes e produtos no sistema ERP;
• Controlar e organizar documentos comerciais, contratos, pedidos e relatórios de vendas;
• Manter relacionamento com a área de produção e logística para garantir o atendimento adequado às demandas dos clientes.

Formação:

• Ensino médio completo (desejável técnico ou superior cursando em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas).

Experiência:

• Desejável experiência anterior em vendas internas, atendimento ao cliente ou áreas comerciais, preferencialmente em empresas do ramo industrial ou de materiais de construção.

Conhecimentos Técnicos:

• Pacote Office (especialmente Excel);
• Conhecimento em sistemas ERP (ex: TOTVS, SAP, Bling ou similares).

Competências Comportamentais:

• Boa comunicação e postura profissional;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e espírito de equipe;
• Capacidade de trabalhar com prazos e metas.